Как отозвать платеж159Просмотров статьи:

как вернуть деньги переведенные на чужую картуУдобство онлайн платежей радует. Однако, что делать, если человек ошибочно перевел деньги на чужую карту? Как вернуть деньги, переведенные на чужую карту? Как отозвать ошибочный платеж картой? Ситуация не редкая. Приступим к рассмотрению.

Существуют этапы перечисления средств от отправителя получателю. Если банк еще не зачислил ваши средства получателю (платежное поручение не проведено) — ошибочно перечисленный платеж вернуть не сложно. Проверьте в личном кабинете статус выполненной вами операции. Если вы видите статус «В работе», жмите рядом на кнопочку «Отменить», затем – поставьте птичку в окошке «Подтвердить отзыв». Данная опция, как правило, находится на вкладке «Архив платежей».  Если вы опоздали и статус платежа в стадии «Исполнен» или «Подтвержден» — скорее всего, придется идти долгим путем. Однако, на удачу все же попробуйте позвонить на горячую линию своего банка, и попросить оператора аннулировать/заблокировать платеж, объяснив ситуацию. В моем частном случае было достаточно устного распоряжения по телефону через неделю, после ошибочного зачисления. Частные случаи решаются по-разному, попытаться никто не мешает, может, малой кровью обойдется…

В течение которого времени можно отозвать платеж картой? По-разному. Это может быть и пара часов и несколько дней (зависит от банка). В большинстве случаев нужно успеть за 24 часа связаться с банком и сообщить, что по ошибке перевел деньги на чужую карту. Если «поезд ушел» — нанесите личный визит в банк, чтобы написать заявление на возврат ошибочного платежа.

Как может помочь банк вернуть денежный перевод на карту по вашему заявлению? Они могут направить запрос в Банк-получатель на предмет аннулирования перевода и последующего возврата средств. Следует понимать, что уже зачисленный, (проведенный) платеж может быть возвращен только с согласия получателя. Что мы можем дать банку в качестве основания? – Само заявление на отзыв платежа, ошибочные реквизиты, неправильная сумма, ошибочное указание наименования организации. Все! Как видите, оснований вам помочь у банка мало... Банку не известно, связаны ли вы договорными отношениями с этой организацией, ошибочно ли вы перевили деньги, или играете в «свои игры». У банка одна задача – перевести платеж по указанным вами реквизитам максимально правильно, помогать вам банк не обязан! Вам могут выдать квитанцию, подтверждающую сам факт платежа и отправить вас с этой квитанцией на 3 буквы, т.е. в суд…

Правда, тут есть один момент, на котором стоит остановиться чуть подробнее. Если вы допустили ошибку в реквизитах при отправке платежа — может быть два пути развития событий. Если такие реквизиты не существуют в реальности — деньги вернутся к вам через 10 дней автоматически. Нет проблем. А вот если в реальности такие реквизиты  (номер карты) существуют — пытайтесь урегулировать вопрос мирным путем, либо обращайтесь в суд.

До суда, (если платеж был отправлен на имя организации), можете попытаться отправить на адрес злополучной организации письмо в бухгалтерию с просьбой вернуть деньги, в котором подробно изложить ситуацию и, разумеется, прикрепить полученную в банке подтверждающую факт платежа квитанцию. Либо же, чтобы ускорить процесс, найдите телефон бухгалтерии организации,  и узнайте, как вернуть ошибочный платеж. По телефонному звонку вам, конечно, деньги не вернут, но подскажут, какие шаги нужно предпринять.

Нужно ли говорить, что не каждый счастливый обладатель случайной суммы захочет возвращать «подарок судьбы». Обвинить в мошенничестве или в краже вы его не сможете, он не являлся инициатором транзакции, он просто воспользовался моментом. Если так— обращайтесь в суд. Основание — необоснованное обогащение за счет отправителя.

Помните еще вот о чем. У организации, (которая получила ваш ошибочный платеж) тоже появились проблемы. А именно: у них появились «необоснованные деньги». Никаких услуг на эту сумму оказано не было, никаких товаров на эти деньги продано тоже не было... Как бухгалтерии оформить эту «случайную птичку» в отчетности? Вторая проблема — это возможность подачи вами все того же заявления о необоснованном обогащении. Запрашиваете подтверждение платежа в банке, договора у вас с данной организацией нет, подаете в суд! Вероятность выигрыша более, чем реальна.